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春运在即 客运北站让旅客情满旅途


2017年1月12日 新闻来源:北站 阅读次数:: 61 新闻作者:杨笑媛

明天就是2017年春运的第一天,为了让“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”贯穿整个春运,客运北站早动员,早部署,五项措施确保春运工作安全、优质、有序,让旅客能够真正“情满旅途”。

一是多种售票方式,畅通购票渠道。节前到河南华北水院和黄河科技大学、中州大学、商专等学校,开展上门售票、上门送车、包车等业务;在客流高峰期,及时增开售票窗口,延长售票时间,适时开辟农民工返乡“绿色通道”,开展“务工人员平安返乡”活动。二是备足运力,确保旅客运输平稳有序。加强多种运输方式配合,科学组织班次,保证客流高峰期旅客不滞留。加强与各营运班车的联系,适时调整运力应急预案,以充足运力确保旅客走得了、走得好、走得安全顺畅。在客流高峰期时,抽调人员积极配合各客运站做好重点路段的交通疏导工作,保证旅客及进站车辆通行顺畅。三是落实安全制度,确保旅客运输安全。增强反恐意识,确保站区及周边营运环境安全;严格执行“三不进站”、“六不出站”等制度,做到人物同检、逢包必检、逢液必检、逢疑必检,坚决杜绝可疑人员、可疑车辆、可疑物品等进入汽车站;在售票大厅和候车厅增加巡逻队,确保进站乘车旅客的人身安全。四是做好优质服务,切实提升春运服务品质。积极组织志愿者参与春运服务工作,全力维护好购票、乘车秩序,做好开水供应等基础服务项目;不断完善和推出更多更新的服务项目,满足旅客出行需求,不断丰富并充实“爱心服务”品牌内涵。五是针对恶劣天气、客流高峰、安全等突发情况,制定出多套应急预案。

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